Kerja IT = Baiki Printer? Ini Salah Faham Paling Biasa Tentang Orang Tech
Published:
Updated:
Kalau kau kerja dalam tech, kau mesti pernah kena situasi ni:
“Oh kau kerja IT? Printer aku rosak boleh tolong?”
“Eh kau programmer kan? Laptop aku selalu hang, kenapa eh?”
“Boleh hack Facebook orang tak?”
Aku tak marah pun.
Aku gelak. Dan aku faham.
Masalahnya bukan soalan — tapi label
Bagi orang luar, IT tu satu benda besar.
Printer, WiFi, Excel, Facebook, website, server — semua masuk bakul yang sama.
Label dia: “orang komputer”.
Mereka tak nampak:
-
frontend vs backend
-
software vs hardware
-
developer vs technician
Sama macam:
-
doktor ≠ pakar semua penyakit
-
lawyer ≠ semua undang-undang
-
founder ≠ pandai semua benda bisnes
Cuma tech ni nampak macam magic dari luar.
So mereka ringkaskan semuanya.
Soalan sebenar yang mereka tanya
Bukan:
“Kau boleh ke buat ni?”
Tapi sebenarnya:
“Kau nampak lebih pro dengan benda ni dari aku. Boleh tolong tak?”
Itu je.
Jawapan ringan yang aku selalu guna
Untuk elak jadi IT support tak bergaji:
-
“Haha, salah department 😄 Aku buat software, bukan hardware.”
-
“Itu kerja technician. Aku pun takut printer sebenarnya.”
-
“Programmer ≠ hacker. Movie tipu.”
Senyum. Selesai. Tak perlu lecture.
Tapi kenapa benda ni takkan berhenti?
Sebab:
-
tech sentuh semua benda
-
sistem makin kompleks
-
orang cuma nampak hasil, bukan peranan
Lagi kau naik level, lagi orang anggap:
“Dia mesti tahu.”
Dan itu sebenarnya good sign.
Satu ayat yang aku suka
“Aku bina sistem supaya orang tak perlu tanya soalan IT.”
Kalau kau faham ayat ni,
kau faham beza buat kerja tech
dengan bina sistem untuk bisnes.
Dan itu level yang ramai orang tak nampak — tapi akan rasa.
