Perlu Ke Buat Sistem?

Saya selalu jumpa 2 jenis orang.

Jenis pertama:

"Bisnes saya dah lama jalan. Tapi semua benda saya buat sendiri."

Jenis kedua:

"Saya baru nak mula bisnes. Perlu buat app tak?"

Jawapan saya untuk kedua-dua soalan ni sama.

Bergantung.

Dan satu benda yang saya rasa ramai orang silap ialah terlalu dengar cakap orang lain.

Ada orang kata:

"Tak payah buat sistem lagi."

Ada orang kata:

"Bisnes kena ada sistem."

Ada juga yang kata:

"Buat je app, confirm senang."

Bagi saya, jangan ikut bulat-bulat.

Sebab anda yang jalankan bisnes tu hari-hari. Anda yang hadap masalah. Anda yang tahu kemampuan bisnes anda.

Orang lain nampak dari luar je.

Sebagai Bisnes, Ya. Anda Perlu Ada Sistem.

Tapi bila saya cakap "sistem", saya bukan maksudkan software semata-mata.

Saya maksudkan:

• Macam mana customer buat tempahan?
• Macam mana staf proses order?
• Macam mana stok direkod?
• Bila customer komplen, siapa handle?
• Kalau staf MC esok, orang lain boleh sambung kerja ke tak?

Kalau semua jawapan di atas ialah:

"Tanya bos."

Maksudnya anda belum ada sistem.

Anda adalah sistem untuk bisnes anda.

Dan itu bahaya.

Sebab bila semua benda kena refer anda:

• Staf asyik tanya soalan.
• Anda susah nak bercuti.
• Anda susah nak scale.
• Anda jadi bottleneck.

Ramai founder nak grow bisnes, tapi hakikatnya mereka sendiri yang menghalang bisnes daripada grow.

Kadang-kadang kita kena jujur dengan diri sendiri.

Get your shit together.

Duduk sekejap dan tengok balik operasi bisnes.

Adakah proses kerja anda jelas?

Ada SOP?

Kalau anda tak datang kerja seminggu, bisnes masih boleh jalan?

Kalau jawapannya "tak", mungkin dah sampai masa untuk susun sistem.

Tapi Perlu Ke Buat Software?

Tak semestinya.

Ramai orang terlalu cepat nak buat app.

Padahal proses bisnes sendiri pun masih tunggang-langgang.

Kalau proses masih bercelaru, software takkan selesaikan masalah.

Software cuma mempercepatkan proses yang sedia ada.

Kalau proses anda berterabur, software cuma akan buat anda tersadai dengan lebih laju.

Bagi saya, pertimbangkan buat software bila:

• Anda ulang benda yang sama setiap hari.
• Banyak kerja manual.
• Banyak human error.
• Anda dah ada beberapa staf.
• Anda dah jadi bottleneck.
• Maklumat berselerak sana sini.

Kalau ya, mungkin software memang boleh membantu.

Sebagai Individu Pula...

Nasihat orang lain memang penting.

Tapi jangan sampai orang lain pegang stereng hidup anda.

Saya selalu nampak:

"Jangan berhenti kerja."

"Berhenti kerja je."

"Jangan buat bisnes."

"Buat bisnes, kerja makan gaji tak kaya."

Hakikatnya, mereka bukan anda.

Mereka tak bayar komitmen anda.

Mereka tak tahu keadaan keluarga anda.

Mereka tak tahu apa yang anda nak capai dalam hidup.

Dengar nasihat.

Ambil yang baik.

Tapi akhirnya, buat keputusan sendiri.

Sebab anda yang akan hidup dengan keputusan tersebut, bukan mereka.

Kesimpulan

Jangan ikut pandangan orang secara membuta tuli.

Sama ada nak buat sistem, nak buat software, atau nak buat keputusan dalam hidup.

Dengar pandangan orang.

Kemudian nilai keadaan sendiri.

Sebab pada akhirnya, anda lebih kenal diri dan bisnes anda berbanding orang lain.